Хотелът разполага с 14 стаи, чиито удобства са съобразени с нуждите на всеки клиент, както и с 3 просторни панорамни апартамента. На разположение на гостите е ресторантът на хотела.

Уелнес клубът на „ Кристъл Палас“ Бутик Хотел предлага на гостите си широка гама от процедури за лице и тяло. Уелнес клубът е оборудван със сауна, парна баня, джакузи и фитнес зала и зона за релакс. Добре обученият екип на клуба помага на посетителите да се отпуснат и освежат душата и тялото си.